E-post

Vi erbjuder idag en kostnadsfri e-post support till våra avtalskunder på de programvaror som vi utvecklar och underhåller. Skicka ett e-post meddelande till kundsupport@wsab.se där du beskriver din fråga.

Har du erhållit ett felmeddelande i några av våra programvaror ber vi dig att så gott du kan förklara hur du gjorde för att erhålla felet. Bifoga gärna en bild som du tar genom att trycka ner tangenten PrintScreen eller Alt+PrintScreen (kopierar aktuellt fönster) och klistra in det i meddelandet.

Telefon

Känner du att behöver nå oss på telefon kan du ringa oss på vårt kontorsnummer som du finner under sidan Kontakt.

Fjärrhjälp

Ibland kan det vara svårt att förklara exakt vad du behöver hjälp med och vi kan då koppla upp oss mot din dator samtidigt som vi har dig i telefonen. Läs mer om hur det här går till på sidan Fjärrhjälp.

Skicka fil

Om du behöver skicka en fil till oss eller någon annan som är större än 20Mb (ofta max för e-post servrar) kan du använda vår gratistjänst. Filen läggs i två dagar på vår server och ett e-post meddelande skickas till mottagaren om var han/hon kan hämta filen. Klicka här eller i menyn till vänster för att visa sidan Skicka fil